Wir stellen auf Terminbetrieb um - Anpassung der Telefonzeiten
Wir stellen unsere Abläufe weiter auf eine moderne, effiziente und serviceorientierte Arbeitsweise um. Vor diesem Hintergrund möchten wir Sie über folgende wichtige Änderungen informieren:
Öffnungszeiten nur noch nach Terminvereinbarung
Ab dem 01.01.2026 werden die bisherigen allgemeinen Öffnungszeiten durch einen Terminbetrieb ersetzt. Persönliche Vorsprachen sind dann ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Dies ermöglicht uns eine bessere Planung und Vorbereitung, kürzere Wartezeiten und eine gezielte Betreuung Ihrer Anliegen.
Termine können unter info@a-w-w.org, über das Kontaktformular dieser Website, die allgemeine Telefonnummer 06732 956080 sowie mit dem jeweiligen Ansprechpartner direkt vereinbart werden.
Änderungen der telefonischen Erreichbarkeit
Die Zeiten unserer telefonischen Erreichbarkeit werden künftig ebenfalls angepasst. Unter der allgemeinen Telefonnummer 06732 956080 sind wir künftig Montag bis Freitag von 9.00 bis 12.00 Uhr erreichbar. Außerhalb der Zeiten haben Sie die Möglichkeit eine Rückrufbitte zu hinterlassen. Wir rufen Sie dann schnellstmöglich zurück.
Die Durchwahlen der jeweiligen Ansprechpartner bleiben wie gewohnt geschaltet. Auch hier haben Sie künftig die Möglichkeit, eine Rückrufbitte zu hinterlassen.
Zugang zum Gebäude
Um Zugang zum Gebäude (Energie-Allee 1, 55286 Wörrstadt) zu erhalten, steht Ihnen ab dem 01.01.2026 eine Klingelanlage im Windfang des Foyers zur Verfügung. Hier werden Sie von einem unserer Mitarbeiter abgeholt.
Gründe für die Änderungen
Die vorgenannten Änderungen erfolgen aufgrund mehrerer Entwicklungen. Zum einen sind die Besucherzahlen aufgrund der forschreitenden Digitalisierung, die vermehrt eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung ermöglicht, deutlich zurück gegangen. Eine Terminvergabe ermöglicht uns zudem eine bessere Vorbereitung für Ihr Anliegen und verkürzt Ihre Wartezeiten und Ihren Aufenthalt bei uns. Zudem erfolgen ab dem kommenden Jahr strukturelle Änderungen im Business Park Wörrstadt, in dem die Verwaltung der AWW ansässig ist, die den Zugang und die Besetzung der Gebäude betreffen.
Wir bedanken und für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei diesen Veränderungen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch innerhalb der (neuen) Erreichbarkeitszeiten.